Quali indicatori consentono di misurare il successo nelle gare d'appalto?
Misura se fai bene o male nelle offerte pubbliche ... wow, non è facile. Ci sono migliaia di cose in gioco e ogni processo è un mondo. Ora, se vuoi davvero sapere come stai, ci sono alcuni indicatori che sì o sì, devi guardare.
Innanzitutto, il tuo "tasso di successo". Fondamentalmente: quante offerte hai guadagnato rispetto a quante hai provato? Non ha molta scienza, ma ti dà una rapida idea se le tue proposte stanno colpendo o stai solo inviando PDF per lo sport.
Quindi, fai attenzione con il valore delle offerte che guadagni. Perché, siamo onesti, non è lo stesso vincere venti piccoli contratti di uno ma milionario. A volte, una grande vittoria ti consente di risparmiare l'anno.
Un altro argomento: il tempo che passi su ogni gara. Se trascorri settimane a presentare proposte e poi perderle tutte ... sta accadendo qualcosa di strano. In grado di filtrare meglio su quali presenti o cambiare la strategia perché il tempo è oro.
E, naturalmente, soddisfazione del cliente. Questo di solito è un enigma perché a volte non ti dicono nemmeno se erano felici o no. Ma quando ricevi feedback, beh o cattive, presta meglio attenzione. Ciò ti dà indizi su come migliorare e non ripetere gli errori di rookie.
Non dimenticare l'efficienza del processo. Quanto tempo impieghi per assemblare ogni proposta? Metti molti errori stupidi? Ti chiedi di correggere sempre le stesse cose? Se sì, occhio, c'è spazio per la lucidatura.
Ovviamente, questi non sono gli unici indicatori del pianeta, ma ti salvano dal camminare ciecamente. Seriamente, ogni azienda deve mettere insieme i propri "KPI" secondo ciò che conta e dove vuole raggiungere. E, per favore, non addormentarti: rivedi questi dati seguiti e regola la tua strategia quando vedi che qualcosa non sta andando.
E, per chiudere, non credere che il successo sia solo quello di ottenere contratti. A volte perdere insegna più che vincere. Se sei in grado di analizzare ciò che hai fallito, avrai più possibilità di colpirti la prossima volta. Fondamentalmente, il vero successo non è mai smettere di apprendere e migliorare, anche se sembra una frase di motivazione economica.