Licitación de Servicios de mantenimiento y soporte del sistema de información e-BDI Plus® para los servicios de hematología y genética del departamento de salud valencia la fe por procedimiento abierto simplificado abreviado.

La licitación identificada con el expediente PAS1108/2025 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 1 de julio de 2025 y actualizada por última vez el 26 de julio de 2025, tiene como objetivo Mediante este contrato se pretende atender las necesidades de los servicios de hematología y genética del Departamento de Salud Valencia La Fe para poder gestionar la calidad de los procesos que desarrollan siguiendo la ISO 9001:2015, la gestión de riesgos, la gestión medioambiental siguiendo la ISO 14001:2015 y la protección de riesgos laborales, todo ello de cara a la seguridad del paciente tratado o diagnosticado por dichos servicios, pudiendo así desarrollar su actividad prevista en el Real Decreto 1030/2006 de 15 de septiembre, por el que se aprueba la Cartera de Servicios comunes del Sistema Nacional de Salud Anexo III Cartera de servicios comunes de atención especializada, para lo cual resulta idóneo contratar el mantenimiento de dicho sistema de información para el Departamento de Salud Valencia La Fe. De cara a poder satisfacer las necesidades organizativas y de recogida de datos que ciertos servicios necesitan para la obtención de los certificados ISO correspondiente, es necesaria una aplicación que se adapte a lo que dichas certificaciones exigen para los servicios contemplados en el pliego. Desde hace años usan esta aplicación con este propósito con la que se obtienen los resultados esperados. Mediante este contrato se pretende conseguir de forma continua, un funcionamiento en condiciones correctas del sistema de información e-BDI Plus® para los servicios de Hematología y Genética, el servicio de mantenimiento evolutivo, legal, y correctivo, así como el soporte del sistema de información existente, Programa Informático Sanitario del Departamento de Salud Valencia La Fe. La finalidad es gestionar la calidad de los procesos que desarrollan, siguiendo la ISO 9001:2015, la gestión de riesgos, la gestión medioambiental de acuerdo con la ISO 14001:2015 y la protección de riesgos laborales de los servicios de Hematología, y Genética del Departamento. El Departamento de Salud Valencia La Fe adquirió licencias de uso del Sistema de Información e-BDI Plus® para los servicios de hematología, análisis clínicos y genética. Dicho aplicativo está instalado y en funcionamiento desde hace más de 4 años. El fin de este expediente es el de garantizar la prestación diaria, así como la evolución tecnológica y funcional del citado sistema. El alcance de la contratación consistirá en la realización de todas las tareas necesarias de mantenimiento y soporte para asegurar la evolución y el correcto funcionamiento del sistema e-BDI Plus®, tal y como se detalla a continuación: - Servicios de Mantenimiento: Incluirán todas aquellas tareas necesarias para garantizar el mantenimiento de la aplicación e-BDI Plus® llevar a cabo el diseño, el desarrollo, la entrega y puesta en marcha de nuevas funcionalidades o versiones del aplicativo. - Servicios de Soporte: Incluirán todas aquellas tareas necesarias para el correcto funcionamiento del sistema en el entorno de Producción, así como aquellas otras tareas puntuales que requieran un conocimiento tecnológico o funcional profundo del aplicativo. Los servicios de mantenimiento y soporte estarán sujetos al cumplimiento de compromisos específicos en el desempeño de los mismos mediante Acuerdos de Nivel de Servicios.. El valor estimado del contrato es de 5.900,00 € , con un presupuesto sin impuestos de 4.720,00 € . La modalidad de procedimiento es Abierto simplificado, y actualmente su estado es Publicada.

Esta licitación se localiza en Valencia/València, ES, Comunidad Valenciana, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de Contratación del Sector Público .

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo Centro de llamadas (código: 79512000), Reparación de software de tecnología de la información (código: 72267200), entre otros.