Quels indicateurs permettent de mesurer le succès dans les appels d'offres?

Mesurez si vous faites bien ou mal dans les offres publiques ... wow, ce n'est pas facile. Il y a mille choses en jeu et chaque processus est un monde. Maintenant, si vous voulez vraiment savoir comment vous allez, il y a des indicateurs que oui ou oui, vous devez regarder.

Tout d'abord, votre «taux de réussite». Fondamentalement: combien d'offres avez-vous gagnées par rapport à combien vous avez essayé? Il n'a pas beaucoup de science, mais cela vous donne une idée rapide de savoir si vos propositions frappent ou si vous envoyez simplement des PDF pour le sport.

Ensuite, méfiez-vous de la valeur des offres que vous gagnez. Parce que, soyons honnêtes, ce n'est pas la même chose de gagner vingt petits contrats qu'un mais millionnaire. Parfois, une grande victoire vous sauve l'année.

Un autre sujet: le temps que vous passez sur chaque appel d'offres. Si vous passez des semaines à mettre en place des propositions et à les perdre toutes ... quelque chose de bizarre se produit. Capable, vous devez mieux filtrer à ceux que vous présentez, ou modifier la stratégie car le temps est de l'or.

Et bien sûr, la satisfaction du client. C'est généralement une énigme car parfois ils ne vous disent même pas s'ils étaient heureux ou non. Mais lorsque vous recevez des commentaires, bien ou mauvais, mieux vaut faire attention. Cela vous donne des indices sur la façon d'améliorer et de ne pas répéter les erreurs de recrue.

N'oubliez pas l'efficacité du processus. Combien de temps prenez-vous pour assembler chaque proposition? Mettez-vous de nombreuses erreurs stupides? Vous demandez-vous de corriger toujours les mêmes choses? Si oui, œil, il y a de la place pour le polissage.

De toute évidence, ce ne sont pas les seuls indicateurs de la planète, mais ils vous évitent de marcher aveuglément. Sérieusement, chaque entreprise doit assembler ses propres «KPI» en fonction de ce qui compte et où il veut atteindre. Et, s'il vous plaît, ne vous endormez pas: passez en revue ces données suivies et ajustez votre stratégie lorsque vous voyez que quelque chose ne va pas.

Et, pour fermer, ne croyez pas que le succès est simplement de gagner des contrats. Parfois, perdre enseigne plus que gagner. Si vous êtes en mesure d'analyser ce que vous avez échoué, vous aurez plus de chances de vous frapper la prochaine fois. Fondamentalement, le réel succès n'est jamais d'arrêter d'apprendre et de s'améliorer, même si cela ressemble à une phrase de motivation bon marché.