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Qu'est-ce qui implique le meilleur rapport qualité-prix?

Critères d'Évaluation

Celui du «meilleur rapport qualité-prix» est le mantra typique du monde des offres publiques. Il ne s'agit pas seulement de la moins chère ou de Coña. Il s'agit davantage de pêcher l'offre qui convient vraiment à l'administration, en mélangeant le prix avec la qualité, le service, l'expérience ... c'est comme jongler, mais avec d'autres.

Lorsqu'une entité publique lance un appel d'offres, ne regarde pas seulement le numéro de prix. Ils regardent mille choses: le fournisseur sait-il ce qu'il fait ou est une recrue? Le service client est-il décent ou reste-t-il vu? Les produits perdent-ils ou brisent-ils le premier changement? Tout cela ajoute des points. En fin de compte, l'idée est de presser le budget et d'obtenir le jus maximal possible, sans les exploiter en face.

Et soyez prudent, accepter l'offre la moins chère peut être un coup de pied dans le pied. Le bon marché est cher, les grands-mères l'ont dit et ils avaient raison. Parfois, ce que vous économisez de l'entrée sort par la fenêtre avec des problèmes de qualité, des retards ou des factures surprises. Ainsi, les entreprises qui semblent à ces compétitions doivent prendre la vague: ce n'est pas pour réduire le prix au fou, c'est bien vendre que son offre donne le meilleur équilibre entre ce qu'il coûte et ce qui vaut.

Et comment le démontrent-ils? Eh bien, guérir la proposition. Vous devez enseigner les dents: montrer de l'expérience, avoir une équipe qui sait ce qu'elle fait, indique clairement comment contrôler la qualité et, bien sûr, détailler les coûts ininterrompus. Transparence totale, car si l'administration ne comprend pas pourquoi cela coûte ce qu'il en coûte, ils vous laissent dans une seconde.

Bien sûr, chaque pays et chaque concours ont son rôle. Parfois, la seule chose qui compte est le prix, d'autres fois la qualité est la reine et le prix presque ou peint. Donc, avant le lancement, il est pratique d'étudier ce qu'ils recherchent exactement et d'ajuster la proposition à ces critères.

En bref, si vous voulez gagner des contrats publics, oubliez la mentalité «moins chère est». Ici, il s'agit d'avoir une tête, de préparer bien la proposition et de comprendre ce que l'administration attend vraiment. Ce n'est pas de la science des fusées, mais cela nécessite une stratégie et de savoir comment vendre.

Marta Jiménez

Marta Jiménez

Experte en marchés publics • Transformation numérique des appels d'offres • Formatrice et auteure chez Tendios

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