Licitação para A CITRAM é o Centro de Innovação e Gestão da Mobilidade do Consórcio Regional do Transporte Público de Madrid (CRTM), que supervisiona o sistema de transporte público da Comunidade de Madrid. Este centro tem como missão prioritária o gerenciamento de informações em tempo real das infra-estruturas e serviços de diferentes modos de transportes que operam no Sistema de Transporte Pública regular de Viajantes da Comunidade de Madrid, apoiando-se na inovação tecnológica para melhorar a gestão da mobilidade e a tomada de decisões. O presente contrato tem por objeto o gerenciamento integral do CITRAM que inclui: - A exploração operativa da sala de controle do CITRAM. O apoio técnico da sala de controlo do CITRAM até a manutenção preventiva das instalações e do Centro de Respaldo. A renovação de equipamentos informáticos e de comunicações e software necessário para o desenvolvimento correto do serviço.