Licitação para Serviço de atendimento telefónico a clientes

A licitação identificada com o expediente SE25013 está relacionada ao setor Serviços. Esta licitação, publicada em 21 de janeiro de 1970 e atualizada pela última vez em 21 de janeiro de 1970, tem como objetivo Comercializadora Elétrica de Cádiz tem como atividade principal a comercialização de energia elétrica, contando com uma carteira de cerca de 50.000 clientes. De acordo com o artigo 46.o) da Lei 24/2013, de 26 de dezembro, do Setor Elétrico, as empresas comercializadoras de energia elétrica devem dispor de um serviço de atendimento a suas queixas, reclamações e incidências em relação ao serviço contratado ou ofertado, bem como pedidos de informações sobre os aspectos relativos à contratação e fornecimento ou comunicações, disponibilizando um endereço postal, um serviço de atendimento telefônico e um número de telefone, ambos gratuitos. Suministradora Elétrica de Cádiz tem como atividade principal a distribuição de energia elétrica no término municipal de Cádis. De acordo com o disposto no artigo 44.o da Lei 24/2013, de 26 de dezembro, do Setor Elétrico, as empresas distribuidoras devem dispor de um serviço de assistência telefônica gratuito ao qual os consumidores que estejam conectados às suas instalações possam dirigir-se a possíveis incidências de segurança nessas instalações.. O valor estimado do contrato é de € 364.376,48 , com um orçamento sem impostos de € 70.293,73 . A modalidade de procedimento é Aberto, e atualmente seu status é Publicada.

Esta licitação está localizada em Cádiz, ES, Andalucía, ES. A principal fonte desta informação é Plataforma de Contratación del Sector Público .

A licitação está classificada sob vários códigos CPV, incluindo CPV, entre outros Centro de chamadas (Sem código: 79512000), Serviços de atendimento de chamadas telefônicas (Sem código: 79510000), entre outros.