Fale com um especialista em contratação pública
company logo

Serviços de atendimento ao cliente para FUNDACIÓ UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Publicada
  • Serviços
  • Rambla del Poblenou, 154 ­156, 08018, Barcelona, Barcelona España, ES
  • HSE00015/2025
Valor
€ 1.666.542,61

Licitação para Servei d'atenció de consultes tecnològiques

A licitação identificada com o expediente HSE00015/2025 está relacionada ao setor Serviços. Esta licitação, publicada em 21 de janeiro de 1970 e atualizada pela última vez em 21 de janeiro de 1970, tem como objetivo Servei extern per a l'atenció de consultar tecnològiques i consultes referents a l'avaliació. Aquest Servei tem de permetre doar resposta a les incidències, dubtes i a l'assistència que per part de tota la comunitat usuària (estudiants, professorat i públic em geral) pot ser requerida perquè o sistema virtual i em línia que configura o seu model educatiu sigui efectiu i eficaç i mitjançant uma atenció propera, empàtica i resolutiva em questions com l'accés ao Campus Virtual, o funcionament de les aules, o carnet digital, o carnet digital, o l'assistència na recuperació de contrasenyes, a configuració do duplo fator d'autenticació, a creació de nous usuris, problemes amb o programari de les aules ou l'accés a recursos digitais i altres serveis tecnològics així com um acompanyament i resolució de consultar em l’avaluació digital, contínua i final. (Inscritou a proves, lliurament d’activitats, assistència tècnica durant les proves [problemes d’accés, tècnics amb eines, càrrega de documents] i orientanciou sobre a revisiu i al·legació de notes).. O valor estimado do contrato é de € 1.666.542,61 , com um orçamento sem impostos de € 387.568,05 . A modalidade de procedimento é Aberto, e atualmente seu status é Publicada.

Esta licitação está localizada em Rambla del Poblenou, 154 ­156, 08018, Barcelona, Barcelona España, ES, Cataluña, ES. A principal fonte desta informação é Tenders Electronic Daily .

A licitação está classificada sob vários códigos CPV, incluindo CPV, entre outros Serviços de atendimento ao cliente (Sem código: 79342320), entre outros.

Critérios de adjudicação
  • Localização:
    Rambla del Poblenou, 154 ­156, 08018, Barcelona, Barcelona España, ES
  • Status
    Publicada
  • Procedimento
    Aberto
  • Tipo de contrato
    Serviços
  • Data de publicação
    21 de janeiro de 1970
  • Orçamento sem impostos
    € 387.568,05
  • Valor estimado do contrato
    € 1.666.542,61
  • Prazo
    21 de janeiro de 1970
  • Duração do contrato
    -
  • Prorrogação
    -
  • Garantia
    Definitiva: 5%