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Serviços de atendimento de chamadas telefônicas para Consejería de Digitalización

Resolvida
  • Serviços
  • Madrid, ES
  • A/SER-054619/2024
Valor
€ 40.107.382,22

Licitação para Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) Del Servicio Madrileño de Salud de la Comunidad de Madrid

A licitação identificada com o expediente A/SER-054619/2024 está relacionada ao setor Serviços.

Esta licitação está localizada em Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.

A licitação está classificada sob vários códigos CPV, incluindo CPV, entre outros Serviços de atendimento de chamadas telefônicas (Sem código: 79510000), Serviços de gestão de instalações para a manutenção de sistemas informáticos. (Sem código: 72514300), entre outros.

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Consejería de Digitalización
Total de licitações

155

Licitações ativas

3

Total de adjudicações

136

Organizações relacionadas

84

Documentos

Memoria justificativa del contrato (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Informe de insuficiencia de medios (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Iniciación del expediente de contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Aprobación del expediente de contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Memoria económica (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Propuesta contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Anuncio de licitación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Anexos PCAP

Orden de aprobación de pliego (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Modelo del DEUC (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Modelo del DEUC

07_pliego_de_prescripciones_tecnicas_180625_anonimizado.pdf

pcap_a-ser-054619-2024_040725_fdo.pdf

Respuesta a consultas (Publicado el 30 de julio del 2025 13:30)

Composición de la Mesa de contratación específica (Publicado el 5 de agosto del 2025 13:57)

Acta de la Mesa de contratacion del 8 de agosto del 2025 (Publicado el 14 de agosto del 2025 09:57)

Acta de la Mesa de contratacion del 14 de agosto del 2025 (Publicado el 20 de agosto del 2025 08:22)

Acta de la Mesa de contratacion del 2 de septiembre del 2025 (Publicado el 3 de septiembre del 2025 12:58)

Informe sobre los criterios de adjudicación con juicio de valor (Publicado el 3 de septiembre del 2025 12:58)

REQUERIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN PROPUESTO ADJUDICATARIO (Publicado el 8 de septiembre del 2025 13:11)

Acta de la Mesa de contratacion del 24 de septiembre del 2025 (Publicado el 25 de septiembre del 2025 12:08)

Informe Adscripción Medios (Publicado el 25 de septiembre del 2025 12:08)

Adjudicación del contrato (Publicado el 7 de noviembre del 2025 07:28)

CORRECCIÓN MATERIAL DE ERRORES (Publicado el 21 de noviembre del 2025 11:51)

Memoria justificativa

Acuerdo de iniciación del expediente

INFORME JUSTIFICATIVO DE NECESIDAD

RESOLUCION INICIO DE EXPEDIENTE

Composición de la mesa de contratación

RESOLUCION APROBACION PLIEGOS, GASTO Y APERTURA EXPT

DEUC

PLANTILLA ANEXOS

NOTA INFORMATIVA CORRECCION MATERIA ANEXO I

NOTA INFORMATIVA CORRECCION MATERIAL PPT

PRIMERA ACTA

SEGUNDA ACTA

TERCERA ACTA

RESOLUCION ADJUDICACION

Documento de formalización del contrato (Publicado el 11 de diciembre del 2025 10:34)

Anuncio de la formalización del contrato (Publicado el 11 de diciembre del 2025 10:34)

  • Localização:
    Madrid, ES
  • Status
    Resolvida
  • Procedimento
    Aberto
  • Tipo de contrato
    Serviços
  • Data de publicação
    7 de julho de 2025
  • Orçamento sem impostos
    € 17.507.190,65
  • Valor estimado do contrato
    € 40.107.382,22
  • Prazo
    5 de agosto de 2025
  • Duração do contrato
    24 meses
  • Prorrogação
    -
  • Garantia
    -

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