
Centro de chamadas para Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Resolvida
- Serviços
- Madrid, ES
- 28/2025
Valor
Licitação para Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) de soporte integral a la administración de la infraestructura informática y a aplicaciones internas del Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
A licitação identificada com o expediente 28/2025 está relacionada ao setor Serviços. Esta licitação, publicada em 12 de fevereiro de 2025 e atualizada pela última vez em 7 de julho de 2025, tem como objetivo El objeto del contrato lo constituye la contratación del servicio para la gestión de un centro de atención a usuarios (CAU), para la atención de incidencias y consultas, mediante correo electrónico, atención telefónica y soporte in situ, de la infraestructura informática del puesto de trabajo, además de un servicio de asistencia a las aplicaciones de gestión. Los usuarios objeto del servicio serán internos, en el ámbito del entorno informático del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social (OEITSS) y externos que prestan servicio al Organismo.. O valor estimado do contrato é de € 2.479.067,14 , com um orçamento sem impostos de € 688.629,76 . A modalidade de procedimento é Aberto, e atualmente seu status é Resolvida.
Esta licitação está localizada em Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES. A principal fonte desta informação é Tenders Electronic Daily .
A licitação está classificada sob vários códigos CPV, incluindo CPV, entre outros Centro de chamadas (Sem código: 79512000), entre outros.
Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Total de licitações
369
Licitações ativas
0
Total de adjudicações
354
Organizações relacionadas
204
Critérios de adjudicação
Documentos
PDF Firmado
PDF sin firmar
XML
Anuncio de Licitación
Pliego
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
PCAP_v4_fdo.pdf
PPT CAU_fdo.pdf
DEUC.xml
Adjudicación
Acta del órgano de asistencia
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Acta del órgano de asistencia
Acta del órgano de asistencia
Documento de Acta de Adjudicación
Acta del órgano de asistencia
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Acta del órgano de asistencia
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Acta del órgano de asistencia
Acta del órgano de asistencia
Formalización
Acta del órgano de asistencia
Documento de Acta de Formalización
Localização:
Madrid, ESStatus
ResolvidaProcedimento
AbertoTipo de contrato
ServiçosData de publicação
12 de fevereiro de 2025Orçamento sem impostos
€ 688.629,76Valor estimado do contrato
€ 2.479.067,14Prazo
17 de março de 2025Duração do contrato
12 mesesProrrogação
-Garantia
-