Gara per L'oggetto del contratto basato è la stipula dei servizi per il ridisegno dei processi relativi alla normativa sui rifiuti della comunità di Madrid, nonché lo sviluppo, la validazione, l'integrazione, la formazione e il trasferimento di conoscenza di tali processi su una piattaforma BPM, il modello di governance per lo sviluppo corretto dei processi sulla piattaforma BPM, e la stipula delle licenze SAS della piattaforma selezionata, nonché quelle di BIM, che sono inclusi nell'ambito del contratto.