Gara per Fornitura della cessione del diritto d'uso del software di gestione intelligente delle code d'attesa e di appuntamento preliminare ï nonché dei servizi di formazione, supporto e aggiornamento del software e manutenzione dell'hardware.

La gara identificata con la pratica 04101/2025/114-SER è correlata al settore Servizi. Questa gara, pubblicata il 2 dicembre 2025 e aggiornata per l'ultima volta il 2 dicembre 2025, ha come obiettivo L'oggetto del presente contratto comprende: - La cessione del diritto d'uso della licenza del software di gestione delle colline d'attesa e di appuntamento preliminare. - Servizi di formazione: sarà sviluppato un piano di formazione che richiederà un minimo di 40 ore all'anno di formazione per gruppi di utenti di ruoli diversi nella gestione della piattaforma, comprendente tutti i moduli implementati e gli utenti con ruoli di amministratori di moduli e 10 ore di formazione annuale per gli utenti Sertic. - Servizio di supporto: l'impresa aggiudicata fornirà supporto telefonico di consulenza diretta al personale del comune dei centri in cui è installato e in uso il software, per il corretto funzionamento, l'uso e la configurazione. Allo stesso modo, il personale informatico del Servizio delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (SERTIC) deve essere fornito, con supporto telefonico o tramite connessione remota, al personale tecnico nei processi di aggiornamento e installazione di nuove versioni degli elementi della piattaforma di appuntamento preliminare. - Servizi di aggiornamento: l'aggiornamento e il miglioramento delle applicazioni, dei processi di correzione e dei processi di adattamento. - Servizi di manutenzione dell'hardware: comprende la manutenzione preventiva e corretta dell'attrezzatura hardware installata nei vari centri comunali, garantendo in ogni momento il corretto funzionamento e la continuità del servizio di gestione delle code di attesa e di appuntamento preliminare.. Il valore stimato del contratto è di 63.300,00 € , con un budget al netto delle tasse di 63.300,00 € . La modalità di procedura è Aperta semplificata, e attualmente il suo stato è Pubblicata.

Questa gara si trova in Valencia/València, ES, Comunidad Valenciana, ES. La fonte principale di questa informazione è Plataforma de Contratación del Sector Público .

La gara è classificata sotto diversi codici CPV, inclusi CPV, tra gli altri Servizi di formazione dei dipendenti (Nessun codice: 80511000), Servizi di manutenzione e riparazione di software (Nessun codice: 72267000), tra gli altri.