Gara per Servicios de soporte y mantenimiento en los elementos de comunicaciones, así como la ciberseguridad en SEGITTUR, tanto en su infraestructura física como en su infraestructura desplegada en entornos de nube pública. Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el "PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA CONTRATACIÓN".

La gara identificata con la pratica 302025 è correlata al settore Servizi. Questa gara, pubblicata il 21 gennaio 1970 e aggiornata per l'ultima volta il 21 gennaio 1970, ha come obiettivo El presente contrato tiene por objeto la prestación de los servicios de soporte y mantenimiento en los elementos de comunicaciones, así como la ciberseguridad en SEGITTUR, tanto en su infraestructura física como en su infraestructura desplegada en entornos de nube pública. Servicios incluidos: Gestión de la conectividad segura, incluyendo líneas principales y de respaldo. Administración de cortafuegos físicos y virtuales Fortinet, integrados con FortiAnalyzer y FortiClient, en cumplimiento del ENS. Protección de la red WiFi corporativa bajo estándares WPA3 y segmentación de tráfico. Monitorización continua de red y sistemas, con análisis de eventos y alertas en tiempo real. Alineación normativa con: Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Guías CCN-STIC, incluidas la serie 800 y CCN-STIC 105 RGPD y LOPDGDD Servicios complementarios incluidos: Bolsa de horas: 50 horas anuales para intervenciones no contempladas en el contrato, con tiempo de respuesta máximo de 48 horas. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software: inspecciones periódicas, sustitución de piezas, actualización de firmware y elaboración de informes técnicos tras cada actuación. Gestión de garantías: interlocución directa con fabricantes, seguimiento de reparaciones y documentación asociada de los equipos objeto de esta contratación. Licenciamiento y soporte: gestión de licencias activas y renovaciones para FortiClient ZTNA, FortiAnalyzer y demás soluciones Fortinet, incluyendo soporte Premium 24x7 (firmware, parches, reemplazo NBD). Monitorización avanzada y FortiAnalyzer: Correlación de eventos de seguridad. Informes mensuales de actividad y amenazas. Detección proactiva de anomalías. Soporte especializado de segundo nivel, con: Gestión de incidencias y peticiones mediante Jira. Aplicación de directrices definidas por SEGITTUR. Soporte basado en buenas prácticas ITIL. Estos servicios forman parte integral del modelo de prestación contemplado y permiten garantizar los niveles exigidos de disponibilidad, seguridad, rendimiento y cumplimiento normativo. Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el "PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACION MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE SEGITTUR". Il valore stimato del contratto è di 196.000,00 € , con un budget al netto delle tasse di 196.000,00 € . La modalità di procedura è Aperta, e attualmente il suo stato è Pubblicata.

Questa gara si trova in Madrid, Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES. La fonte principale di questa informazione è Plataforma de Contratación del Sector Público .

La gara è classificata sotto diversi codici CPV, inclusi CPV, tra gli altri Servizi di manutenzione di infrastrutture per telecomunicazioni (Nessun codice: 50332000), tra gli altri.