Gara per Servicio de implantación, mantenimiento y desarrollo nuevas funcionalidades del agente virtual de Mutua Montañesa

La gara identificata con la pratica MM/2025/000116 è correlata al settore Servizi. Questa gara, pubblicata il 6 agosto 2025 e aggiornata per l'ultima volta il 3 settembre 2025, ha come obiettivo El objeto de la presente licitación es la contratación de un servicio integral que contemple tanto la implantación, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del agente virtual de Mutua Montañesa, como el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades orientadas a optimizar la accesibilidad, usabilidad e interacción con los usuarios. Todo ello con el objetivo de potenciar la automatización en la atención telefónica, facilitar la resolución eficiente de consultas y requerimientos por parte de los trabajadores protegidos, empresas y asesorías mutualistas, y permitir una reasignación estratégica de los recursos humanos hacia actividades de mayor complejidad y valor añadido, mejorando así la calidad global del servicio y la eficiencia operativa de la organización.. Il valore stimato del contratto è di 371.467,71 € , con un budget al netto delle tasse di 184.097,92 € . La modalità di procedura è Procedura aperta, e attualmente il suo stato è Pubblicata.

Questa gara si trova in Cantabria España, ES, Cantabria, ES. La fonte principale di questa informazione è Tenders Electronic Daily .

La gara è classificata sotto diversi codici CPV, inclusi CPV, tra gli altri Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto (Nessun codice: 72000000), tra gli altri.