Gara per Contratación de las suscripciones de licencias de usuario y de los servicios de consultoría especializada, para el asesoramiento, propuesta de soluciones, recomendaciones, implementación, mantenimiento y soporte correspondientes al C. Center, en modalidad Software as a Serv (SaaS), que darán soporte al canal voz del Grupo Correos, así como del mantenimiento y soporte en la integración con

La gara identificata con la pratica MT250003 è correlata al settore Servizi. Questa gara, pubblicata il 21 gennaio 1970 e aggiornata per l'ultima volta il 21 gennaio 1970, ha come obiettivo Contratación de las suscripciones de licencias de usuario y de los servicios de consultoría especializada, para el asesoramiento, propuesta de soluciones, recomendaciones, implementación, mantenimiento y soporte correspondientes al Contact Center, en modalidad Software as a Service (SaaS), que darán soporte al canal voz del Grupo Correos, así como del mantenimiento y soporte en la integración con la plataforma que sustenta los procesos de Atención al Cliente. Los beneficiarios de los servicios indicados serán la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E. (en adelante Correos), Correos Express Paquetería Urgente, S.A. (en adelante CEX) y CEP II- Correos Express Portugal, S.A.(en adelante CEP).. Il valore stimato del contratto è di 3.965.203,56 € , con un budget al netto delle tasse di 2.586.002,32 € . La modalità di procedura è Aperta, e attualmente il suo stato è Risoluta.

Questa gara si trova in Madrid, Madrid, 28006, ES, Comunidad de Madrid, ES. La fonte principale di questa informazione è Tenders Electronic Daily .

La gara è classificata sotto diversi codici CPV, inclusi CPV, tra gli altri Servizi di fornitura di software (Nessun codice: 72268000), Manutenzione di software di tecnologia dell'informazione (Nessun codice: 72267100), tra gli altri.