Appel d'offres pour les services de définition stratégique, la conception fonctionnelle et technique, la configuration, le développement personnalisé, la paramarisation, l'intégration, le décrochage, l'implantation, la gestion du changement, le soutien technique, la stabilisation et l'évolution continue d'une solution CRM intégrale basée sur la plateforme Public Pie Solution, pour la gestion des Conventions de Barcelone, avec un financement durable des organisations publiques.