Appel d'offres pour EMASESA Service utilisateur multicanaux

L'appel d'offres identifié avec le dossier 0667/2025 est lié au secteur Services. Cet appel d'offres, publié le 21 janvier 1970 et mis à jour pour la dernière fois le 21 janvier 1970, a pour objectif Fourniture d'EMASESA Multicanal Service de soins qui, avec des critères d'accessibilité, d'universalité et de qualité, comprend les services suivants: 1. Appelez la réception. 2. Émission des appels, 3. Attention aux courriels, 4. Surveillez WhatsApp, 5. Attention à Chatbot aux niveaux commercial et d'utilisation qui seront insérés dans l'APP Mi EMASESA, EMASESA et Web Online Service , 6. Attention aux autres canaux d'attention qui peuvent envahir pendant l'exécution du contrat et 7. Gestion des réseaux sociaux.. La valeur estimée du contrat est de 7 093 856,00 € , avec un budget hors taxes de 4 256 313,60 € . La modalité de procédure est Ouvert, et actuellement son statut est Publiée.

Cet appel d'offres est localisé en Sevilla, Sevilla, ES, Andalucía, ES. La source principale de cette information est Plataforma de Contratación del Sector Público .

L'appel d'offres est classé sous plusieurs codes CPV, incluant CPV, entre autres Centre d'appels (Aucun code: 79512000), Services après-vente (Aucun code: 79342320), entre autres.