
Telephone switchboard services for Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Prior Evaluation
- Services
- Barcelona, ES
- CONTR/2025/0000000456-457
Amount
Tender for Servei d'atenció telefònica i de l'assistent conversacional virtual (xatbot) per donar assistència a l'usuari dels negocis d'FGC Turisme (Ref: PO124/25)
The tender identified with expedient CONTR/2025/0000000456-457 is related to the sector Services. This tender, published on November 13, 2025 and last updated on November 27, 2025, aims to Servei d'atenció telefònica i de l'assistent conversacional virtual (xatbot) per donar assistència a l'usuari dels negocis d'FGC Turisme (Ref: PO124/25). The estimated value of the contract is €201,630.45 , with a budget excluding taxes of €48,007.25 . The procedure modality is Open, and currently its status is Prior Evaluation.
This tender is located in Barcelona, ES, Cataluña, ES. The main source of this information is Plataforma de serveis de contractació pública de la Generalitat de Catalunya .
The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Telephone switchboard services (No code: 64214200), among others.
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Total tenders
2622
Active tenders
23
Total awards
2330
Related Organizations
1172
Award criteria
Documents
Plec_De_Clausules_Administratives_Particulars__Versio_Finalista.Pdf
Plec_De_Prescripcions_Tecniques___Versio_Finalista.Pdf
Informe_Necessitat_I_Memoria_Justificativa_Article_28____Signat.Pdf
C.P._03072025_Resolucio_D_Aprovacio_De_L_Expedient_Signada.Pdf
Annex 1 Plec Tècnic.Pdf
Deuc Po124-25.Zip
Plec_De_Clausules_Administratives_Particulars__Versio_Finalista.Pdf
Plec_De_Prescripcions_Tecniques___Versio_Finalista.Pdf
Informe_Necessitat_I_Memoria_Justificativa_Article_28____Signat.Pdf
C.P._03072025_Resolucio_D_Aprovacio_De_L_Expedient_Signada.Pdf
Annex 1 Plec Tècnic.Pdf
Deuc Po124-25.Zip
Po124-25 Aclariment Contr-2025-456.Pdf
Plec_De_Clausules_Administratives_Particulars__Versio_Finalista_Castellà.Pdf
Plec_De_Prescripcions_Tecniques___Versio_Finalista_Castellà.Pdf
Location:
Barcelona, ESStatus
Prior EvaluationProcedure
OpenContract type
ServicesPublication date
November 13, 2025Budget excluding taxes
€48,007.25Estimated contract value
€201,630.45Deadline
November 26, 2025Contract duration
-Extension
-Guarantee
Definitiva: 5%