Centro de llamadas for Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
Awarded
- Services
- Sevilla, Sevilla, ES
- 0667/2025
Amount
Tender for Servicio de atención al usuario/a multicanal de emasesa
The tender identified with expedient 0667/2025 is related to the sector Services.
This tender is located in Sevilla, Sevilla, ES, Andalucía, ES.
The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Centro de llamadas (No code: 79512000), Servicios de atención al cliente (No code: 79342320), among others.
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Consejería Delegada de la Empresa Metropolitana de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A. (EMASESA)
Total tenders
1701
Active tenders
9
Total awards
1669
Related Organizations
626
Award criteria
Documents
Anuncio de Licitación
Pliego
Memoria justificativa
Documento de aprobación del expediente
066725 PCAP y anexos.pdf
066725 PPTP y anexos SERVICIO ATENCION AL USUARIO.pdf
Tabla volumen mensual y diario (octubre 2024)
Corrección de errores materiales PCAP
Justificante Apertura Sobre nº 1
Informe Documentación Administrativa
Adjudicación
Justificante apertura sobre 2
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Justificante apertura sobre 3
Informe de Valoración de Ofertas conforme a criterios automáticos (sobre 3)
Clasificacion de Ofertas y Propuesta de Adjudicación
Location:
Sevilla, Sevilla, ESStatus
AwardedProcedure
OpenContract type
ServicesPublication date
31 October 2025Budget excluding taxes
€4,256,313.60Estimated contract value
€7,093,856.00Deadline
1 December 2025Contract duration
36 monthsExtension
-Guarantee
Definitiva: 5%
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