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Customer-care services for OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General

Closed
  • Services
  • Araba, ES
  • 2025/00353
Amount
€13,006,912.04

Tender for Service and consultation service for Osakidetza

The tender identified with expedient 2025/00353 is related to the sector Services.

This tender is located in Araba, ES, País Vasco, ES.

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Customer-care services (No code: 79342320), among others.

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OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
Total tenders

5

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1

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3

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5

Sources

Plataforma de Contratación del Sector Público

Plataforma de Contratación Pública de Euskadi

Award criteria
Documents

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Resolución de aprobación de expediente-2025 00353 03 RAE.pdf

Memoria justificativa-2025-00353 Atención TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto MEM.pdf

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Documento anexo-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-ABIERTO anexo de servicios.pdf

Documento anexo-Sobre A-Solvencia equipo de trabajo.xlsx

Documento anexo-Sobre C-Equipo de trabajo.xlsx

Documento anexo-Anexo III.1 Oferta económica.docx

Documento anexo-2025_00353_PlantillaFórmulas.xlsx

Documento anexo-2025_00353_PlantillaJuicioValor.xlsx

Documento anexo-2025 00353 04 DOUE L.pdf

Documento anexo-2025 00353 DEUC.zip

Documento anexo-2025-00353 CAU - ANEXO VII.2_Protección de datos personales_v1.pdf

Resolución de inicio-2025 00353 01 RI.pdf

Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Resolución de aprobación de expediente-2025 00353 03 RAE.pdf

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Resolución de inicio-2025 00353 01 RI.pdf

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Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

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Acta de la mesa (apertura de la documentación administrativa)-2025 00353 04 AMJ.pdf

Documento anexo-02 2025 00353 Nota aclaratoria 2.pdf

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Documento anexo-2025 00353 Nota aclaratoria 1.pdf

Documento anexo-02 2025 00353 Nota aclaratoria 2.pdf

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Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

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Acta de la mesa (apertura de proposiciones sujetas a juicio de valor)-2025 00353 05 AMT.pdf

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Documento anexo-2025_00353_PlantillaFórmulas.xlsx

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Documento anexo-Sobre C-Equipo de trabajo.xlsx

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Documento anexo-Anexo II.9 Plan de igualdad.docx

Documento anexo-2025 00353 Nota aclaratoria 1.pdf

Acta de la mesa (apertura de la documentación administrativa)-2025 00353 04 AMJ.pdf

Documento anexo-2025-00353 Retraso mesa de fórmulas.pdf

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Documento anexo-02 2025 00353 Nota aclaratoria 2.pdf

Documento anexo-2025 00353 04 DOUE L.pdf

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Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

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Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Resolución de aprobación de expediente-2025 00353 03 RAE.pdf

Memoria justificativa-2025-00353 Atención TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto MEM.pdf

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Acta de la mesa (apertura de proposiciones sujetas a juicio de valor)-2025 00353 05 AMT.pdf

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Acta de la mesa (apertura de proposiciones evaluables mediante fórmulas)-2025 00353 06 AME.pdf

Documento anexo-2025 00353 Nota aclaratoria 1.pdf

Acta de la mesa (apertura de la documentación administrativa)-2025 00353 04 AMJ.pdf

Documento anexo-2025-00353 Retraso mesa de fórmulas.pdf

Documento anexo-2025 00353 ACLP.pdf

Documento anexo-02 2025 00353 Nota aclaratoria 2.pdf

Documento anexo-2025 00353 DEUC.zip

Documento anexo-2025-00353 CAU - ANEXO VII.2_Protección de datos personales_v1.pdf

Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Informe técnico de valoración de ofertas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES In.pdf

Resolución de aprobación de expediente-2025 00353 03 RAE.pdf

Memoria justificativa-2025-00353 Atención TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto MEM.pdf

Resolución de inicio-2025 00353 01 RI.pdf

Documento anexo-2025-00353 CAU - ANEXO VII.2_Protección de datos personales_v1.pdf

Documento anexo-2025-00353 Retraso mesa de fórmulas.pdf

Acta de la mesa (apertura de proposiciones evaluables mediante fórmulas)-2025 00353 06 AME.pdf

Acta de la mesa (apertura de proposiciones sujetas a juicio de valor)-2025 00353 05 AMT.pdf

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Acta de la mesa (apertura de la documentación administrativa)-2025 00353 04 AMJ.pdf

Documento anexo-2025 00353 ACLP.pdf

Documento anexo-02 2025 00353 Nota aclaratoria 2.pdf

Documento anexo-2025 00353 04 DOUE L.pdf

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Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Informe técnico de valoración de ofertas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES In.pdf

Informe técnico definitivo de valoración de ofertas-2025_00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESI.pdf

Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares-2025 00353 02 PCAP.pdf

Pliego de Prescripciones Técnicas-2025-00353 ATENCION TIC CIUDADANIA Y PROFESIONALES-Abierto PPT.pdf

CPVs
📊

Customer-care services

  • Location:
    Araba, ES
  • Status
    Closed
  • Procedure
    Open
  • Contract type
    Services
  • Publication date
    October 29, 2025
  • Budget excluding taxes
    €5,419,546.68
  • Estimated contract value
    €13,006,912.04
  • Deadline
    December 1, 2025
  • Contract duration
    24 months
  • Extension
    -
  • Guarantee
    -
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