Tender for Implantación de un asistente virtual inteligente para la sede electrónica de la Autoridad Portuaria de Baleares

The tender identified with expedient INV25-0095 is related to the sector Services. This tender, published on October 13, 2025 and last updated on October 13, 2025, aims to Implantación de un Asistente Virtual Inteligente (AVI) en modalidad SaaS. Este asistente utilizará tecnologías de Inteligencia Artificial como el Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) y la IA Generativa controlada para automatizar las respuestas a estas consultas frecuentes. El objetivo es ofrecer a los usuarios un canal de atención disponible 24/7 que proporcione información inmediata y precisa sobre los aproximadamente 300 procedimientos de la APB, mejorando así la accesibilidad y la experiencia del usuario. The estimated value of the contract is €14,936.62 , with a budget excluding taxes of €14,936.62 . The procedure modality is Minor Contract, and currently its status is Published.

This tender is located in Illes Balears, ES, Islas Baleares, ES. The main source of this information is Plataforma de Contratación del Sector Público .

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Software-related services (No code: 72260000), among others.