Talk to a public procurement expert
company logo

Call centre for Departament de la Presidència

Prior Evaluation
  • Services
  • Catalunya, ES
  • PR-2026-17
Amount
€27,733,619.60

Tender for Servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya. (Exp. PR-2026-17)

The tender identified with expedient PR-2026-17 is related to the sector Services.

This tender is located in Catalunya, ES, Cataluña, ES.

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Call centre (No code: 79512000), among others.

All information updated in real time

Access Tendios
Departament de la Presidència
Total tenders

664

Active tenders

2

Total awards

638

Related Organizations

457

Award criteria
Documents

17_Pcap_S.Pdf

17_Ppt_S.Pdf

17_Inf_Jus_S.Pdf

17_Res_Aprov_S.Pdf

17_Inf_Just_Rect_S.Pdf

17_Inf_Comp_Up_Aj_S.Pdf

Còpia De Llistat Personal 012 - 9 Maig 2025_Agregat.Xlsx

17_Declaració Confidencialitat_Annex 7.Docx

Annex 4. Oferta_Altres Conceptes Quant I Taula Valoracions Quantitatives_2025_Def.Xlsx

17_Pcap_S.Pdf

17_Ppt_S.Pdf

17_Inf_Jus_S.Pdf

17_Res_Aprov_S.Pdf

17_Inf_Just_Rect_S.Pdf

17_Inf_Comp_Up_Aj_S.Pdf

Còpia De Llistat Personal 012 - 9 Maig 2025_Agregat.Xlsx

17_Declaració Confidencialitat_Annex 7.Docx

Annex 4. Oferta_Altres Conceptes Quant I Taula Valoracions Quantitatives_2025_Def.Xlsx

17_Inf_Rect_Errades_Materials.Pdf

17_Pcap_Rect_V2_S.Pdf

17_Ppt_Rect_V5_Def_S.Pdf

17_Inf_Jus_S.Pdf

17_Res_Aprov_S.Pdf

17_Inf_Just_Rect_S.Pdf

17_Inf_Comp_Up_Aj_S.Pdf

Còpia De Llistat Personal 012 - 9 Maig 2025_Agregat.Xlsx

17_Declaració Confidencialitat_Annex 7.Docx

17_Inf_Rect_Errades_Materials.Pdf

17_Res_Rect_Err_Mat_S.Pdf

17_Annex 4. Oferta_Altres Conceptesquant I Taula De Valoracions Quantitatives_Rectificat.Xlsx

17_Pcap_Rect_V2_S.Pdf

17_Ppt_Rect_V5_Def_S.Pdf

17_Inf_Jus_S.Pdf

17_Res_Aprov_S.Pdf

17_Inf_Just_Rect_S.Pdf

17_Inf_Comp_Up_Aj_S.Pdf

Còpia De Llistat Personal 012 - 9 Maig 2025_Agregat.Xlsx

17_Declaració Confidencialitat_Annex 7.Docx

17_Inf_Rect_Errades_Materials.Pdf

17_Res_Rect_Err_Mat_S.Pdf

17_Annex 4. Oferta_Altres Conceptesquant I Taula De Valoracions Quantitatives_Rectificat.Xlsx

17_Inf_Val_Sb_S.Pdf

17_Inf_Val_Sb_S.Pdf

17_Inf_Cla_Final_S.Pdf

17_Acta Mesa A_S.pdf

17_Acta Mesa Aprov_Inf_SB_S.pdf

17_Acta Mesa B_S.pdf

17_Acta Mesa C_S.pdf

17_Acta Mesa C_anàlisi doc_S.pdf

17_Acta_Mesa_B_Aclariment_S.pdf

17_Acta_Mesa_B_NOU_Aclariment_S.pdf

17_Acta_Mesa_D_S.pdf

17_Inf_Val_Sb_S.Pdf

17_Inf_Cla_Final_S.Pdf

17_Acta Mesa A_S.pdf

17_Acta Mesa Aprov_Inf_SB_S.pdf

17_Acta Mesa B_S.pdf

17_Acta Mesa C_S.pdf

17_Acta Mesa C_anàlisi doc_S.pdf

17_Acta_Mesa_B_Aclariment_S.pdf

17_Acta_Mesa_B_NOU_Aclariment_S.pdf

17_Acta_Mesa_D_S.pdf

17_Acta_Mesa_E_S.pdf

  • Location:
    Catalunya, ES
  • Status
    Prior Evaluation
  • Procedure
    Open
  • Contract type
    Services
  • Publication date
    November 6, 2025
  • Budget excluding taxes
    €11,555,674.83
  • Estimated contract value
    €27,733,619.60
  • Deadline
    October 15, 2025
  • Contract duration
    -
  • Extension
    -
  • Guarantee
    Definitiva: 5%

View complete and updated information

To access all detailed and updated information about this tender, access our Tendios platform.

Access Tendios