Tender for Servicio de atención telefónica a clientes

The tender identified with expedient SE25007 is related to the sector Services. This tender, published on January 21, 1970 and last updated on January 21, 1970, aims to Comercializadora Eléctrica de Cádiz tiene como actividad principal la comercialización de energía eléctrica, contando con una cartera de alrededor de 50.000 clientes. De acuerdo con lo establecido en el art. 46.o) de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico, las empresas comercializadoras de energía eléctrica deberán disponer de un servicio de atención a sus quejas, reclamaciones e incidencias en relación al servicio contratado u ofertado, así como solicitudes de información sobre los aspectos relativos a la contratación y suministro o comunicaciones, poniendo a su disposición una dirección postal, un servicio de atención telefónica y un número de teléfono, ambos gratuitos. Suministradora Eléctrica de Cádiz tiene como actividad principal la distribución de energía eléctrica en el término municipal de Cádiz. Según lo indicado den el art. 44.o) de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico, las empresas distribuidoras deberán disponer de un servicio de asistencia telefónica gratuito al que los consumidores que estén conectados a sus instalaciones puedan dirigirse ante posibles incidencias de seguridad en dichas instalaciones.. The estimated value of the contract is €364,376.48 , with a budget excluding taxes of €70,293.73 . The procedure modality is Open, and currently its status is Published.

This tender is located in Cádiz, ES, Andalucía, ES. The main source of this information is Plataforma de Contratación del Sector Público .

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Call centre (No code: 79512000), Telephone-answering services (No code: 79510000), among others.