Call centre for Consejo de Administración de la Empresa de Servicios Municipales de Alcorcón, S.A.U.
Resolved
- Services
- Madrid, ES
- L37-25
Amount
Tender for Servicio de atención telefónica automatizada mediante un sistema de respuesta basado en inteligencia artificial de ESMASA
The tender identified with expedient L37-25 is related to the sector Services.
This tender is located in Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.
The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Call centre (No code: 79512000), Telephone operator services (No code: 79511000), among others.
All information updated in real time
Award criteria
Documents
Anuncio de Licitación
Pliego
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Documento de aprobación del expediente
05 CCP L37-25 SERV VOICE BOT.pdf
02 PPT BOT RESPUESTA AUTOMATIZADA_Firmado_Alvaro.pdf
Pliego Prescripciones Técnicas
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Adjudicación
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Acta del órgano de asistencia
Formalización
Location:
Madrid, ESStatus
ResolvedProcedure
OpenContract type
ServicesPublication date
August 6, 2025Budget excluding taxes
€24,000.00Estimated contract value
€48,000.00Deadline
August 21, 2025Contract duration
24 monthsExtension
-Guarantee
Definitiva: 5%
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