Licitación de Servicio de operación de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad – 017 de INCIBE

La licitación identificada con el expediente 049/25 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 4 de agosto de 2025 y actualizada por última vez el 13 de agosto de 2025, tiene como objetivo El objeto del contrato es la prestación de un servicio de Línea de Ayuda en Ciberseguridad, mediante diferentes canales: Telefónico Formulario web (soportado a través de correo electrónico) Chat por mensajería de redes sociales Videoconferencia Dentro del objeto del contrato se incluye el servicio de asesoramiento, la asistencia y la información activa dirigida a los diferentes públicos de INCIBE en la resolución de dudas y problemas relativos a Ciberseguridad en general: seguridad de la información, de los dispositivos, riesgos y amenazas, consejos y buenas prácticas, asesoramiento específico en caso de problemas, así como uso seguro y responsable de Internet por parte de los menores, sus servicios y tecnologías, dando continuidad a los servicios de la misma naturaleza existentes en la actualidad en INCIBE y ampliándolos.. El valor estimado del contrato es de 4.249.735,84 € , con un presupuesto sin impuestos de 2.124.867,92 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Publicada.

Esta licitación se localiza en León España, ES, Castilla y León, ES. La fuente principal de esta información es la Tenders Electronic Daily .

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo Servicios de contestación de llamadas telefónicas (código: 79510000), entre otros.