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Customer-care services for Metro de Madrid S.A.

Resolved
  • Services
  • Madrid, ES
  • 6012500209
Amount
€720,000.00

Tender for Servicio de atención e información al cliente en la red de Metro de Madrid

The tender identified with expedient 6012500209 is related to the sector Services.

This tender is located in Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Customer-care services (No code: 79342320), among others.

All information updated in real time

Access Tendios
Metro de Madrid S.A.
Total tenders

2725

Active tenders

23

Total awards

2447

Related Organizations

649

Documents

Memoria justificativa del contrato (Publicado el 30 de julio del 2025 08:56)

Aprobación del expediente de contratación (Publicado el 30 de julio del 2025 08:56)

Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 30 de julio del 2025 08:56)

Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 30 de julio del 2025 08:56)

OFERTA_ECONOMICA_X1

Manifestar Interés (Publicado el 30 de julio del 2025 08:56)

6012500209_pcp_signed.pdf

6012500209_ppt_signed.pdf

Apertura de Ofertas (Publicado el 22 de septiembre del 2025 10:29)

Solicitud de Documentación Acreditativa de Requisitos (Publicado el 22 de septiembre del 2025 12:02)

Defectos u omisiones de la documentación presentada (Publicado el 6 de octubre del 2025 08:06)

Informe sobre los criterios de adjudicación con juicio de valor (Publicado el 20 de octubre del 2025 08:52)

Adjudicación del contrato (Publicado el 20 de octubre del 2025 08:52)

Propuesta de Adjudicación (Publicado el 20 de octubre del 2025 08:52)

Documento de aprobación del expediente

INFORME PROPUESTA DE ÓRGANO GESTOR

INFORME DEL ORGANO DE CONTRATACIÓN

INFORME DEL DEPARTAMENTODE CONTRATACIÓN

Acuerdo de iniciación del expediente

Memoria justificativa

Documento de aprobación del expediente

Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas

DACI

Acta del órgano de asistencia

Propuesta de adjudicación

Documento de formalización del contrato (Publicado el 26 de noviembre del 2025 08:25)

Acuerdo de iniciación del expediente

Memoria justificativa

Documento de aprobación del expediente

SD

  • Location:
    Madrid, ES
  • Status
    Resolved
  • Procedure
    Open
  • Contract type
    Services
  • Publication date
    July 30, 2025
  • Budget excluding taxes
    €360,000.00
  • Estimated contract value
    €720,000.00
  • Deadline
    September 4, 2025
  • Contract duration
    24 months
  • Extension
    -
  • Guarantee
    -

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