
Customer-care services for Metro de Madrid S.A.
Resolved
- Services
- Madrid, ES
- 6012500087
Amount
Tender for Servicio del Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC) de Metro de Madrid
The tender identified with expedient 6012500087 is related to the sector Services.
This tender is located in Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.
The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Customer-care services (No code: 79342320), among others.
All information updated in real time
Metro de Madrid S.A.
Total tenders
2725
Active tenders
23
Total awards
2447
Related Organizations
649
Sources
Documents
Memoria justificativa del contrato (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
Aprobación del expediente de contratación (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
X1_OFERTA_ECONOMICA
Anuncio de Visitas a las Instalaciones (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
Manifestar Interés (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
6012500087_pcp.pdf
6012500087_ppt.pdf
Aclaraciones a Consultas (Publicado el 4 de abril del 2025 08:25)
Segundas Aclaraciones a Consultas (Publicado el 10 de abril del 2025 12:23)
Terceras Aclaraciones a Consultas (Publicado el 22 de abril del 2025 10:55)
Defectos u omisiones de la documentación presentada (Publicado el 12 de Mayo del 2025 10:50)
Ratificación de las Ofertas Técnicas (Publicado el 14 de Mayo del 2025 09:01)
Empresarios admitidos y excluidos (Publicado el 24 de julio del 2025 13:40)
Apertura de Ofertas (Publicado el 28 de julio del 2025 10:02)
Ofertas anormales o desproporcionadas (Publicado el 28 de julio del 2025 12:50)
Ofertas anormales o desproporcionadas (Publicado el 29 de julio del 2025 08:50)
Solicitud de Documentación Acreditativa de Requisitos (Publicado el 29 de julio del 2025 10:15)
Corrección de Errores de la Solicitud de Documentación Acreditativa de Requisitos (Publicado el 31 de julio del 2025 12:31)
Informe sobre los criterios de adjudicación con juicio de valor (Publicado el 10 de septiembre del 2025 08:21)
Adjudicación del contrato (Publicado el 10 de septiembre del 2025 08:24)
Propuesta de Adjudicación (Publicado el 10 de septiembre del 2025 08:21)
Documento de formalización del contrato (Publicado el 9 de octubre del 2025 09:57)
Location:
Madrid, ESStatus
ResolvedProcedure
OpenContract type
ServicesPublication date
March 24, 2025Budget excluding taxes
€1,900,000.00Estimated contract value
€3,166,666.67Deadline
May 6, 2025Contract duration
36 monthsExtension
-Guarantee
-
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