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Call centre for Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo

Resolved
  • Services
  • España, Sevilla, ES
  • 332/2025
Amount
€138,320.00

Tender for (PA/SERV/003/2025) Servicio centralización de la atención comercial y de incidencias

The tender identified with expedient 332/2025 is related to the sector Services. This tender, published on March 18, 2025 and last updated on July 31, 2025, aims to Servicio de centralización de la atención comercial y de incidencias en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por la Agencia de Regimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo.; El objeto de este Pliego es el establecimiento de las condiciones técnicas para la contratación y prestación del servicio de atención telefónica comercial y de incidencias, así como otras actividades complementarias, en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por ARECIAR. Con este contrato se pretende atender telefónicamente y telemáticamente, de manera unificada y personalizada, las consultas, solicitudes, comunicaciones y trámites administrativos vinculados a los servicios que presta esta entidad en su ámbito territorial. The estimated value of the contract is €138,320.00 , with a budget excluding taxes of €69,160.00 . The procedure modality is Open, and currently its status is Resolved.

This tender is located in España, Sevilla, ES, Andalucía, ES. The main source of this information is Plataforma de Contratación del Sector Público .

The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Call centre (No code: 79512000), Telephone operator services (No code: 79511000), among others.

Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo
Total tenders

136

Active tenders

5

Total awards

122

Related Organizations

61

Award criteria
  • Location:
    España, Sevilla, ES
  • Status
    Resolved
  • Procedure
    Open
  • Contract type
    Services
  • Publication date
    March 18, 2025
  • Budget excluding taxes
    €69,160.00
  • Estimated contract value
    €138,320.00
  • Deadline
    April 3, 2025
  • Contract duration
    12 months
  • Extension
    -
  • Guarantee
    -