
Call centre for Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo
Resolved
- Services
- España, Sevilla, ES
- 332/2025
Amount
Tender for (PA/SERV/003/2025) Servicio centralización de la atención comercial y de incidencias
The tender identified with expedient 332/2025 is related to the sector Services. This tender, published on March 18, 2025 and last updated on July 31, 2025, aims to Servicio de centralización de la atención comercial y de incidencias en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por la Agencia de Regimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo.; El objeto de este Pliego es el establecimiento de las condiciones técnicas para la contratación y prestación del servicio de atención telefónica comercial y de incidencias, así como otras actividades complementarias, en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por ARECIAR. Con este contrato se pretende atender telefónicamente y telemáticamente, de manera unificada y personalizada, las consultas, solicitudes, comunicaciones y trámites administrativos vinculados a los servicios que presta esta entidad en su ámbito territorial. The estimated value of the contract is €138,320.00 , with a budget excluding taxes of €69,160.00 . The procedure modality is Open, and currently its status is Resolved.
This tender is located in España, Sevilla, ES, Andalucía, ES. The main source of this information is Plataforma de Contratación del Sector Público .
The tender is classified under several CPV codes, including CPV, among others Call centre (No code: 79512000), Telephone operator services (No code: 79511000), among others.
Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo
Total tenders
136
Active tenders
5
Total awards
122
Related Organizations
61
Award criteria
Documents
Anuncio de Licitación
Pliego
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Informe de insuficiencia de medios
Memoria justificativa
Pliego_de_Condiciones.pdf
PPT.pdf
Anexo_III_Declaracion_responsable.doc
Anexo_IV_Solvencia_medios_externos.doc
Anexo_V_Propuesta_economica.doc
Anexo_VI_Garantias.doc
Adjudicación
Formalización
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Documento de Acta de Adjudicación
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Location:
España, Sevilla, ESStatus
ResolvedProcedure
OpenContract type
ServicesPublication date
March 18, 2025Budget excluding taxes
€69,160.00Estimated contract value
€138,320.00Deadline
April 3, 2025Contract duration
12 monthsExtension
-Guarantee
-