
Centro de llamadas para Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo
Resuelta
- Servicios
- España, Sevilla, ES
- 332/2025
Importe
Licitación de (PA/SERV/003/2025) Servicio centralización de la atención comercial y de incidencias
La licitación identificada con el expediente 332/2025 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 19 de marzo de 2025 y actualizada por última vez el 31 de julio de 2025, tiene como objetivo Servicio de centralización de la atención comercial y de incidencias en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por la Agencia de Regimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo.; El objeto de este Pliego es el establecimiento de las condiciones técnicas para la contratación y prestación del servicio de atención telefónica comercial y de incidencias, así como otras actividades complementarias, en los servicios del ciclo integral del agua gestionados por ARECIAR. Con este contrato se pretende atender telefónicamente y telemáticamente, de manera unificada y personalizada, las consultas, solicitudes, comunicaciones y trámites administrativos vinculados a los servicios que presta esta entidad en su ámbito territorial. El valor estimado del contrato es de 138.320,00 € , con un presupuesto sin impuestos de 69.160,00 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Resuelta.
Esta licitación se localiza en España, Sevilla, ES, Andalucía, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de Contratación del Sector Público .
La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo Centro de llamadas (código: 79512000), Servicios de operador telefónico (código: 79511000), entre otros.
Consejo de Administración de la Agencia de Régimen Especial Ciclo Integral Aguas del Retortillo
Total tenders
140
Active tenders
0
Total awards
133
Related Organizations
63
Criterios de adjudicación
Documentos
Anuncio de Licitación
Pliego
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Informe de insuficiencia de medios
Memoria justificativa
Pliego_de_Condiciones.pdf
PPT.pdf
Anexo_III_Declaracion_responsable.doc
Anexo_IV_Solvencia_medios_externos.doc
Anexo_V_Propuesta_economica.doc
Anexo_VI_Garantias.doc
Adjudicación
Formalización
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Documento de Acta de Adjudicación
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Localización:
España, Sevilla, ESEstado
ResueltaProcedimiento
AbiertoTipo de contrato
ServiciosFecha de publicación
19 de marzo de 2025Presupuesto sin impuestos
69.160,00 €Valor estimado del contrato
138.320,00 €Fecha límite
4 de abril de 2025Duración del contrato
-Prórroga
-Garantía
-