Ausschreibung für Servicio de implantación, mantenimiento y desarrollo nuevas funcionalidades del agente virtual de Mutua Montañesa

Die mit der Akte identifizierte Ausschreibung MM/2025/000116 ist mit dem Sektor verbunden Dienstleistungen. Diese Ausschreibung, veröffentlicht am 6. August 2025 und zuletzt aktualisiert am 3. September 2025, hat zum Ziel El objeto de la presente licitación es la contratación de un servicio integral que contemple tanto la implantación, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del agente virtual de Mutua Montañesa, como el diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades orientadas a optimizar la accesibilidad, usabilidad e interacción con los usuarios. Todo ello con el objetivo de potenciar la automatización en la atención telefónica, facilitar la resolución eficiente de consultas y requerimientos por parte de los trabajadores protegidos, empresas y asesorías mutualistas, y permitir una reasignación estratégica de los recursos humanos hacia actividades de mayor complejidad y valor añadido, mejorando así la calidad global del servicio y la eficiencia operativa de la organización.. Der geschätzte Wert des Vertrags beträgt 371.467,71 € , mit einem Budget ohne Steuern von 184.097,92 € . Das Verfahrensverfahren ist Offenes Verfahren, und derzeit ist ihr Status Veröffentlicht.

Diese Ausschreibung befindet sich in Cantabria España, ES, Cantabria, ES. Die Hauptquelle dieser Information ist Tenders Electronic Daily .

Die Ausschreibung ist unter mehreren CPV-Codes klassifiziert, einschließlich CPV, unter anderen IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (Kein Code: 72000000), unter anderen.