
Call-Center für Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Gelöst
- Dienstleistungen
- Madrid, ES
- 28/2025
Betrag
Ausschreibung für Servicio de gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) de soporte integral a la administración de la infraestructura informática y a aplicaciones internas del Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Die mit der Akte identifizierte Ausschreibung 28/2025 ist mit dem Sektor verbunden Dienstleistungen. Diese Ausschreibung, veröffentlicht am 12. Februar 2025 und zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2025, hat zum Ziel El objeto del contrato lo constituye la contratación del servicio para la gestión de un centro de atención a usuarios (CAU), para la atención de incidencias y consultas, mediante correo electrónico, atención telefónica y soporte in situ, de la infraestructura informática del puesto de trabajo, además de un servicio de asistencia a las aplicaciones de gestión. Los usuarios objeto del servicio serán internos, en el ámbito del entorno informático del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social (OEITSS) y externos que prestan servicio al Organismo.. Der geschätzte Wert des Vertrags beträgt 2.479.067,14 € , mit einem Budget ohne Steuern von 688.629,76 € . Das Verfahrensverfahren ist Offen, und derzeit ist ihr Status Gelöst.
Diese Ausschreibung befindet sich in Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES. Die Hauptquelle dieser Information ist Tenders Electronic Daily .
Die Ausschreibung ist unter mehreren CPV-Codes klassifiziert, einschließlich CPV, unter anderen Call-Center (Kein Code: 79512000), unter anderen.
Dirección del Organismo Estatal Inspección de Trabajo y Seguridad Social
Gesamtzahl der Ausschreibungen
369
Aktive Ausschreibungen
0
Gesamtzahl der Zuschläge
354
Verwandte Organisationen
204
Vergabekriterien
Dokumente
PDF Firmado
PDF sin firmar
XML
Anuncio de Licitación
Pliego
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
PCAP_v4_fdo.pdf
PPT CAU_fdo.pdf
DEUC.xml
Adjudicación
Acta del órgano de asistencia
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Acta del órgano de asistencia
Acta del órgano de asistencia
Documento de Acta de Adjudicación
Acta del órgano de asistencia
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Acta del órgano de asistencia
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Acta del órgano de asistencia
Acta del órgano de asistencia
Formalización
Acta del órgano de asistencia
Documento de Acta de Formalización
CPVs
Standort:
Madrid, ESStatus
GelöstVerfahren
OffenVertragstyp
DienstleistungenVeröffentlichungsdatum
12. Februar 2025Budget ohne Steuern
688.629,76 €Geschätzter Vertragswert
2.479.067,14 €Frist
17. März 2025Vertragsdauer
12 MonateVerlängerung
-Garantie
-