Licitació de L'objectiu del contracte basat és la contratació dels serveis per al redisseny dels processos rellevants a la normativa de residus de la comunitat de Madrid, així com el desenvolupament, validació, integració, formació i trasllat de coneixement d'aquests processos sobre una plataforma BPM, el model de governança per al correcte desenvolupament dels processos sobre la plataforma BPM, i la contratació de les llicències SAS de la plataforma seleccionada, així com les de BIM, que estan incloses en l'escàl de contracte.