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Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines per a Consejo de Administración de ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E.

Resolta
  • Serveis
  • Madrid, ES
  • 203/2025
Import
7.137.879,67 €

Licitació de Contratación de los servicios para el funcionamiento de información y atención al cliente (nivel 1) de icex para la prestación de los servicios de atención multicanal reactiva, atención personalizada proactiva y canal de telemarketing, con el objetivo de ofrecer atención, información, asesoramiento personalizado y fidelizar a empresas en el ámbito de la internacionalización empresarial.

La licitació identificada amb l'expedient 203/2025 està relacionada amb el sector Serveis.

Aquesta licitació es localitza en Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.

La licitació es troba classificada sota diversos codis CPV, incloent CPV, entre d'altres Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines (Sense codi: 79400000), Servicios de atención al cliente (Sense codi: 79342320), entre d'altres.

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Consejo de Administración de ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E.
Total de licitacions

1204

Licitacions actives

1

Total d'Adjudicacions

1190

Organització Relacionades

633

Fonts

Plataforma de Contratación del Sector Público

Criteris d'adjudicació
Documents

Anuncio de Licitación

Pliego

report_203-2025_PCAP_InfoAtencionCliente.pdf

report_203_2025_PPT _InfoAtencionCliente.pdf

203-2025 ANEXO I MODELO DE DECLARACION RESPONSABLE.docx

203-2025 ANEXO II MODELO DE PRESENTACION DEL PROYECTO TECNICO.docx

203-2025 ANEXO III MODELO DE PROPOSICION ECONOMICA y CRITERIOS EVALUABLES AUTOMATICAMENTE.docx

203-2025 ANEXO IV MODELO DE CURRICULUM VITAE _ ANONIMIZADO.docx

203-2025 ANEXO V DECLARACION DE SUBCONTRATACION.docx

203-2025 ANEXO VI DECALOGO DE LENGUAJE NO SEXISTA DE ICEX.docx

Aclaracion de error material

Aclaración de pliegos

Adjudicación

CPVs
💼

Servicios de consultoría ...

📊

Servicios de atención al ...

📈

Servicios de encuesta a c...

📈

Servicios de marketing di...

  • Localització:
    Madrid, ES
  • Estat
    Resolta
  • Procediment
    Normes internes
  • Tipus de contracte
    Serveis
  • Data de publicació
    9 de desembre del 2025
  • Pressupost sense impostos
    3.244.490,76 €
  • Valor estimat del contracte
    7.137.879,67 €
  • Data límit
    30 de desembre del 2025
  • Durada del contracte
    24 mesos
  • Pròrroga
    -
  • Garantia
    Definitiva: 5%
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