Licitació de 2025/165 Servei de suport i assistència tècnica d’incidències TIC

La licitació identificada amb l'expedient 2025/165 està relacionada amb el sector Serveis. Aquesta licitació, publicada el 11 de novembre del 2025 i actualitzada per última vegada el 21 de novembre del 2025, té com a objectiu Suport d’incidències TIC per a la Universitat de Barcelona (endavant UB), per tal d’oferir l’assistència tècnica que s’encarregui de supervisar, configurar, i controlar els requeriments dels sistemes i de les aplicacions. Aquest servei permetrà assegurar el seu bon funcionament i oferir ajuda directa als usuaris. Les activitats incloses seran: • Supervisió constant dels sistemes: monitoratge proactiu per detectar anomalies i anticipar incidències • Control d’inventari i llicències: actualització del registre d’equips i perifèrics i programari amb seguiment de contractes • Configuració i posada en marxa d’equips: instal·lació de maquinari, aplicacions i serveis bàsics • Gestió bàsica i posada en marxa d’equips: instal·lació de maquinari, aplicacions i serveis bàsics • Suport a l’adopció de noves eines: acompanyament en el desplegament de solucions TIC. El valor estimat del contracte és de 49.000,00 € , amb un pressupost sense impostos de 49.000,00 € . La modalitat de procediment és No definit, i actualment el seu estat és Formalitzada.

Aquesta licitació es localitza en Barcelona, ES, Cataluña, ES. La font principal d'aquesta informació és la Plataforma de serveis de contractació pública de la Generalitat de Catalunya .

La licitació es troba classificada sota diversos codis CPV, incloent CPV, entre d'altres Serveis TI: consultoria, desenvolupament de programari, Internet i suport (Sense codi: 72000000), entre d'altres.