Licitación de Contratación de una plataforma conversacional cognitiva que proporcione un servicio de Chatbot

La licitación identificada con el expediente 0610/2025 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 15 de septiembre de 2025 y actualizada por última vez el 22 de septiembre de 2025, tiene como objetivo La prestación de este contrato tiene como objeto la contratación, implantación y puesta en marcha de una plataforma conversacional cognitiva que proporcione un servicio de Chatbot que permita la comunicación de EMASESA con sus usuarios, a integrar en los canales especificados en el pliego (web, Oficina Online, app Mi Emasesa), así como el soporte, mantenimiento y entrenamiento del mismo.. El valor estimado del contrato es de 171.120,00 € , con un presupuesto sin impuestos de 91.560,00 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Publicada.

Esta licitación se localiza en Sevilla, Sevilla, ES, Andalucía, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de Contratación del Sector Público .

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo (código: 72000000), entre otros.