Licitació de proyecto piloto de implantación de un servicio de atención a la ciudadanía con herramientas diversas como centralita multifunción (teléfono, correo electrónico y whatsapp), con implantación de diversas funciones de inteligencia artificial así como el estudio de un software que se ajuste al servicio.

La licitació identificada amb l'expedient 10987/2024 està relacionada amb el sector Serveis. Aquesta licitació, publicada el 27 d’agost del 2025 i actualitzada per última vegada el 26 d’agost del 2025, té com a objectiu las áreas de presidencia, participación ciudadana e innovación llevan trabajando en la mejora del servicio de atención a la ciudadanía para buscar herramientas multicanal que sean capaces de recepcionar todas las demandas en cualquier tipo de medio que se produzcan y de esta forma responder adecuadamente a dichas peticiones. de la misma forma, es necesario ampliar las horas de atención y poder controlar el flujo de dichas peticiones y respuestas para dar una visión global de la calidad de nuestras intervenciones.. El valor estimat del contracte és de 13.614,36 € , amb un pressupost sense impostos de 13.614,36 € . La modalitat de procediment és Contracte Menor, i actualment el seu estat és Resuelta.

Aquesta licitació es localitza en ES, No especificada, ES. La font principal d'aquesta informació és la Plataforma de Contratación del Sector Público .