
Servicios de contestación de llamadas telefónicas para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga
Publicada
- Servicios
- Málaga, ES
- 63/25
Importe
Licitación de Servicio de atención de llamadas del "Teléfono Municipal de Información 010".
La licitación identificada con el expediente 63/25 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 7 de agosto de 2025 y actualizada por última vez el 21 de agosto de 2025, tiene como objetivo Requisitos exigidos en el artículo 116, apartado 4 de la LCSP, en los siguientes términos, tal como establece literalmente el apartado 1 del Informe de Inicio: “Necesidad: Desde el SAIC, se gestiona la atención ciudadana de primer nivel (no la especializada), a través de los canales presencial (OMAC), telefónico (010) y telemático (info@malaga.eu y Malaga24h). La atención ciudadana, por medio de la prestación del servicio telefónico municipal de información 010, a través del cual se facilita información al usuario sobre diversos temas municipales, recoge peticiones de la ciudadanía y actualiza información en diversas bases de datos relacionada con la atención ciudadana.. El valor estimado del contrato es de 615.841,24 € , con un presupuesto sin impuestos de 307.920,62 € . La modalidad de procedimiento es Abierto, y actualmente su estado es Publicada.
Esta licitación se localiza en Málaga, ES, Andalucía, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de Contratación del Sector Público .
La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo Servicios de contestación de llamadas telefónicas (código: 79510000), entre otros.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga
Total de licitacions
1206
Licitacions actives
4
Total d'Adjudicacions
1141
Organització Relacionades
447
Criterios de adjudicación
Documentos
Anuncio de Licitación
Pliego
Acuerdo de iniciación del expediente
Memoria justificativa
Informe de insuficiencia de medios
Documento de aprobación del expediente
2 63 25_SERVICIOS_PCAP_ABIERTOS RESTRINGID report.pdf
PPT-Servicios_Exp _63 25 report.pdf
0 0 Informe de inicio report.pdf
0 3_Anexo1 report.pdf
3 63 25_SERVICIOS_ANEXOS_2_A_5_ABIERTOS RESTRINGIDO report.pdf
Relativo al personal adscrito al servicicio.pdf
Documento de aprobación del expediente
Memoria justificativa
Informe de insuficiencia de medios
Acuerdo de iniciación del expediente
Pregunta 13..en el documento DC202508041707560 3
Tabla de datos estadisticos 2023 2024 para preguntas 16 y 17
Localización:
Málaga, ESEstado
PublicadaProcedimiento
AbiertoTipo de contrato
ServiciosFecha de publicación
7 de agosto de 2025Presupuesto sin impuestos
307.920,62 €Valor estimado del contrato
615.841,24 €Fecha límite
5 de septiembre de 2025Duración del contrato
-Prórroga
-Garantía
-