Licitación de Servei d'assistència i acompanyament telefònic a la ciutadania en l'ús de les plataformes de tramitació administrativa electròniques de l'Ajuntament de Salt

La licitación identificada con el expediente 2025F035000016 está relacionada con el sector Servicios. Esta licitación, publicada el 4 de julio de 2025 y actualizada por última vez el 20 de agosto de 2025, tiene como objetivo La prestació del servei ha de permetre normalitzar la relació de la ciutadania amb l'Ajuntament de Salt a través de les plataformes de tramitació electrònica, de manera que aquesta sigui més ràpida i amb el mínim de tràmits presencials. Ha de consistir en l'atenció, suport i formació en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats en la web municipal i les eines de tramitació electrònica, i la resolució d'incidències i consultes de la ciutadania. En el cas que aquesta opció no sigui viable pel ciutadà, el servei ha de poder ajudar-lo en l'obtenció de la cita prèvia, si és requerida, i informar-lo dels documents i requisits necessaris per tal de fer el tràmit de manera presencial en el Servei d'Atenció a la Ciutadania (SAC).. El valor estimado del contrato es de 91.897,24 € , con un presupuesto sin impuestos de 45.948,62 € . La modalidad de procedimiento es Abierto simplificado, y actualmente su estado es Formalizada.

Esta licitación se localiza en Salt, ES, Cataluña, ES. La fuente principal de esta información es la Plataforma de serveis de contractació pública de la Generalitat de Catalunya .

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo CPV, entre otros Servicios de unidad de asistencia y de apoyo (Sin código: 72253000), entre otros.