Licitació de Servei d'assessorament per elaborar un pla d'acció de l'àrea de promoció econòmica i educació de l'ajuntament de terrassa aquest pla té com a finalitat principal: • adaptar-se als canvis de paradigma empresarial. • millorar la rapidesa de resposta al ciutadà i al teixit empresarial. • fomentar sinergies entre els diferents serveis municipals. • proposar reformes a l'estructura organitzativa amb objectius clars i indicadors de gestió. • realitzar un mapeig dels agents empresarials de la ciutat i de les seves relacions amb les • empreses locals. optimització de la seva presencia en els diferents òrgans de governança. • definir una nova estructura de relacions dins la pròpia àrea 5, i entre aquesta i els agents • empresarials, promovent interaccions més eficients. • establir indicadors de gestió que permetin avaluar l'efectivitat de la nova estructura. • assentar les bases per tenir un observatori en matèria de promoció econòmica. el treball a realitzar per la consultora inclourà: • fase de recollida de dades i entrevistes amb els responsables dels diferents serveis. • diagnosi de l'estat actual dels serveis. • elaboració de propostes de millora. • estudi i proposta de reforma de l'estructura organitzativa, incloent objectius i indicadors de • seguiment. • desenvolupament d'una estratègia preliminar per a la creació d'un observatori en matèria de • promoció econòmica.