Licitació de Serveis d'emissió i recepció de trucades amb o sense argumentari, realització d'enquestes de satisfacció i seguiment, gestió d'aules virtuals, mecanització de base de dades, digitalització i arxiu de documents, manipulació i distribució de mailings i enviament de missatgeria multicanal (SMS, Xat, whatsapp i altres possibles canals que puguin sorgir fruit de l'evolució tecnològic) a clients actuals i potencials dels serveis de Barcelona Activa, amb incorporació d'objectius d'eficiència social (Exp. 31-21)

Generalitat de Catalunya

31-21 Pcap Call Center Ocupacio Vp.Pdf

31-21 Ppt Call Center Ocupacio Vp.Pdf

31-21 Anunci De Licitacio.Pdf

31-21 Informe Proposta Contractacio.Pdf

31-21 Resolucio Aprovacio Call Center Ocupacio Signat.Pdf

31-21 Resum Actes Reservat Call Center Ocupacio.Pdf

Informe Valoració Exp 31-21 V0.Docx

31-21_Resolucio_Adjudicacio_Call_Center_Ocupacio Signada.Pdf

31-21_Contracte_Acdem_Call_Center_Ocupacio.Pdf

Me_Fitxa Pròrroga Jm Charcot Exp. 31-21-Signed.Pdf

Me_Prorroga Contracte Acdem Jm Charcot Call Center Exp. 31-21-Signed.Pdf

Me_Fitxa Pròrroga Jm Charcot Exp. 31-21-Signed.Pdf

Me_Prorroga Contracte Acdem Jm Charcot Call Center Exp. 31-21-Signed.Pdf