Quines diferències hi ha en la contractació de les TIC?

Bé, mira, la tecnologia de contractació al sector públic té el seu propi rotlle, no és com comprar paper higiènic o taulells i ja. L’assumpte amb les TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació) és que canvien més ràpidament que els memes d’Internet, de manera que les regles del joc són diferents.

Primer, això no és per a ningú. Fer un contracte TIC és com jugar a la Champions, no n’hi ha prou amb conèixer els fonaments bàsics. Les empreses que entren aquí han de demostrar que no només coneixen el tema, sinó que estan en les últimes amb les darreres: arquitectura de sistemes, estàndards, bones pràctiques i tot el rotlle tècnic que sona xinès. Si no ho sabeu, ni tan sols ho proveu, perquè us quedeu fora.

A més, el que compres avui, demà pot ser obsolet. Aquest cruel. Per tant, els contractes solen ser molt flexibles, amb clàusules per actualitzar o canviar les coses a mesura que avança la tecnologia. No podeu lligar -vos a un sistema que en dos anys no utilitza ningú.

Una altra cosa: no es tracta només de veure qui cobra menys. Aquí el valor a llarg termini importa molt. Sí, la inversió inicial pot ser elevada, però el que es busca és l’eficiència, els processos més àgils i els usuaris feliços (o almenys frustrats). És a dir, si voleu licitar, no us quedeu només al preu, mostreu com la vostra solució continuarà funcionant bé i afegir valor amb el pas del temps.

I tingueu cura, això no és lliurar el producte i fugir. A les TIC, normalment funciona colze a colze amb l’agència pública: adaptar la solució, formar usuaris, donar suport ... és com una relació seriosa, no un “et dono i t’oblido”. Si no us agrada col·laborar, aquest món no és per a vosaltres.

Per acabar, els riscos aquí són un altre bitllet: problemes de seguretat, privadesa de dades, que tot funciona bé amb altres sistemes ... si no sabeu com gestionar aquests problemes o mirar -los. Heu d’estar a punt per respondre a qualsevol embolic.

De totes maneres, entrar en la contractació de les TIC al sector públic és per a experts i empreses que no només entenen el tema, sinó que volen treballar en equip i saben com afrontar els reptes que s’inclouen de la tecnologia. Si aneu a entrar, millor que estigueu preparats per a tot això.